Samarbeid med de ulike nødetatene.
Et viktig spørsmål å stille seg innen sivil beredskap er om det er nødetatene som er de eneste som er ansvarlige for å sikre at alle sivile beredskapsaktører har et godt beredskapssystem, eller om det også er et ansvar for de enkelte beredskapsansvarlige å legge til rette for å fremme god og effektiv beredskap mellom seg og nødetatene ved å være pådrivere for et maksimalt samvirke ved håndtering av kriser; herunder å etablere omforente planverk og strategier for å møte ulike beredskapsutfordringer.
Dette er i praksis det å jobbe aktivt for å gjøre hverandre gode både internt og på tvers av etater!
For å svare på hvordan dette kan gjøres skal jeg denne gangen skal jeg ta for meg et sjeldent brukt, men effektivt verktøy, innen strategisk beredskap: bumerang-strategi.
Hva menes med en bumerang-strategi?
Bumerang-strategi, kort forklart:
En bumerang-strategi er normalt en markedsføringsteknikk hvor et budskap eller en kampanje blir sendt ut, men i stedet for å forsvinne, kommer tilbake til avsenderen med økt styrke og bevissthet.
Det er som å kaste en bumerang. Du sender den ut, den flyr en runde, og kommer tilbake til deg. I markedsføring betyr dette at din opprinnelige kampanje skaper en slik reaksjon og engasjement at målgruppen selv blir de beste ambassadørene for den valgte strategien.
Hvordan kan bomerangstrategi benyttes i strategisk beredskap
Bumerangstrategi i strategisk beredskap: En dypdykk
Bumerangstrategi, ofte brukt i markedsføring, kan også være et verdifullt verktøy innen strategisk beredskap.
Ved å "kaste" en utfordring eller et problem tilbake til kilden, kan vi både avverge potensielle kriser og styrke vår egen posisjon.
Hvordan dette fungerer i praksis?
Proaktivt:
Identifisere potensielle trusler:
Ved å analysere tidligere hendelser, trender og eksterne faktorer vil vi identifisere potensielle trusler mot virksomheten.
Simulere kriser:
Gjennom øvelser og simuleringer vil vi teste våre beredskapsplaner og identifisere svakheter i systemet.
Kommunisere proaktivt:
Ved å være åpen og transparent om potensielle utfordringer vil vi bygge tillit hos interessenter og forberede dem på mulige hendelser.
Reaktivt:
Avvise falske anklager:
Hvis virksomheten blir utsatt for ubegrunnede anklager, kan en bomerangstrategi brukes til å avvise disse og beskytte omdømmet.
Overføre ansvar:
Hvis en krise er forårsaket av en ekstern part, kan ansvaret overføres tilbake til denne parten.
Utnytte muligheter:
En krise kan også inneholde muligheter for å styrke virksomhetens posisjon.
Ved å bruke buomerangstrategi kan vi snu en negativ situasjon til en positiv.
Eksempler på bumerangstrategi i strategisk beredskap:
En bedrift som produserer transport blir beskyldt for å bruke usikre kjøretøy og sikkerhetsrutiner.
Bedriften kan da gjennomføre en grundig undersøkelse og publisere resultatene offentlig, samtidig som de understreker sitt sterke fokus på kvalitet og sikkerhet.
En kommune rammes av en naturkatastrofe.
Kommunen kan da samarbeide med frivillige organisasjoner og andre offentlige etater for å håndtere situasjonen, samtidig som de kommuniserer klart og tydelig med innbyggerne om hva som gjøres.
En IT-bedrift blir utsatt for et cyberangrep.
Bedriften kan da raskt informere kundene om hendelsen, iverksette tiltak for å begrense skadene og samarbeide med myndighetene for å identifisere og straffeforfølge de ansvarlige.
Fordeler med bumerangstrategi:
Styrket omdømme:
Ved å handle raskt og effektivt kan virksomheten styrke sitt omdømme og bygge tillit hos interessenter.
Redusert risiko:
Ved å identifisere og håndtere potensielle trusler vil virksomheten redusere risikoen for alvorlige kriser.
Økt beredskap:
Gjennom øvelser og simuleringer kan virksomheten kontinuerlig forbedre sin beredskap.
Bumerangstrategi er et verdifullt verktøy for å styrke den strategiske beredskapen.
Ved å være proaktiv, reaktiv og kommunisere klart og tydelig kan virksomheter redusere risikoen for kriser.
Utfordringer ved implementering av en bumerangstrategi innen beredskap
En bomerangstrategi innen beredskap innebærer at man ikke bare reagerer på hendelser, men også jobber proaktivt for å forhindre dem.
Dette er en ambisiøs tilnærming som kan møte en rekke utfordringer:
Kulturforandring:
Å endre en organisasjons kultur fra reaktiv til proaktiv kan være en langvarig og utfordrende prosess.
Det krever ofte endringer i måten man tenker, jobber og kommuniserer på.
Ressurskrav:
En bomerangstrategi krever ofte økte ressurser, både økonomiske og menneskelige.
Det kan være vanskelig å rettferdiggjøre disse økningene, spesielt i tider med økonomiske begrensninger.
Samarbeid på tvers av sektorer:
Beredskap er veldig ofte et tverrsektorielt ansvar.
Å få ulike etater og organisasjoner til å samarbeide effektivt om en felles strategi kan være utfordrende, men en nødvendig eksersis; og en viktig filosofi for enhver med ansvar for beredskap.
Teknologiske utfordringer:
n bomerangstrategi kan kreve investeringer i ny teknologi, for eksempel for å samle inn og analysere data.
Det kan være vanskelig å holde tritt med den raske utviklingen innen teknologi.
Usikkerhet om fremtidige hendelser:
Det er vanskelig å forutsi nøyaktig hvilke hendelser som kan inntreffe i fremtiden. Dette gjør det utfordrende å utvikle en strategi som dekker alle potensielle scenarioer.
Motstand mot endring:
Det kan og vil være motstand mot endring fra ansatte som er vant til å jobbe på en bestemt måte.
Det er viktig å involvere ansatte i prosessen for å få deres støtte.
Måling av suksess:
Det kan være vanskelig å måle suksessen av en bomerangstrategi, spesielt når det gjelder å forhindre hendelser som ikke har inntruffet.
Det er viktig å utvikle klare mål og indikatorer for å kunne evaluere strategien.
For å lykkes med en bomerangstrategi er det viktig å:
- Ha en klar visjon:
En felles forståelse av hva man ønsker å oppnå er avgjørende. - Involvere alle berørte parter:
Både interne og eksterne aktører må være med på laget. - Bygge tillit:
Tillit er grunnlaget for godt samarbeid. - Være fleksibel:
En bomerangstrategi må kunne tilpasses endrede forhold. - Evaluere og forbedre kontinuerlig:
Det er viktig å lære av erfaringer og justere strategien der det er nødvendig.